एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल किए बिना कैसे पता करें कि आपके एंड्रॉइड फोन में मैलवेयर है या नहीं।

  • प्रदर्शन, बैटरी लाइफ, डेटा उपयोग और संदिग्ध ऐप्स या विज्ञापनों की निगरानी करके आप एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल किए बिना ही एंड्रॉइड पर अधिकांश मैलवेयर संक्रमणों का पता लगा सकते हैं।
  • एंड्रॉइड के अंतर्निहित टूल (प्ले प्रोटेक्ट, बैटरी और डेटा उपयोग, सुरक्षित मोड, अनुमति समीक्षा और डिवाइस प्रशासक) की मदद से आप कई दुर्भावनापूर्ण ऐप्स का पता लगा सकते हैं और उन्हें हटा सकते हैं।
  • अच्छी सुरक्षा पद्धतियाँ (केवल आधिकारिक स्टोर से ऐप्स डाउनलोड करना, अपडेट करना, लिंक और सार्वजनिक नेटवर्क के साथ सावधानी बरतना और बैकअप लेना) संक्रमण के जोखिम को काफी हद तक कम कर देती हैं।

एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल किए बिना कैसे पता करें कि आपके एंड्रॉइड फोन में मैलवेयर है या नहीं।

आपका एंड्रॉइड फोन संक्रमित हो सकता है और आपको इसका एहसास भी नहीं होगा।यहां हॉलीवुड फिल्मों की तरह पेंटागन को हैक करने जैसी कोई घटना नहीं होती: रोज़मर्रा के मैलवेयर आमतौर पर मासूम दिखने वाले ऐप्स, अजीब व्हाट्सएप लिंक या कुछ हद तक "संदिग्ध" सार्वजनिक वाई-फाई नेटवर्क के रूप में चुपके से घुस जाते हैं। और भले ही आपको अपनी स्क्रीन पर खोपड़ी के निशान न दिखें, यह डेटा, पैसे चुरा सकता है या आपके फोन को धीमा कर सकता है।

अच्छी खबर यह है कि कुछ गड़बड़ होने का पता लगाने के लिए आपको कोई भारी एंटीवायरस इंस्टॉल करने की जरूरत नहीं है।एंड्रॉइड में अंतर्निहित सुरक्षा सुविधाएँ हैं, और कुछ सरल मैन्युअल जाँचों के साथ, आप लगभग किसी भी खतरे का पता लगा सकते हैं, उसे साफ़ कर सकते हैं और अपने सिस्टम को दोबारा होने से बचा सकते हैं। आइए, चरण दर चरण और बिना किसी तकनीकी शब्दावली के, यह देखें कि मैलवेयर को कैसे पहचानें, उसे कैसे खोजें और पूरी तरह से निश्चिंत रहने के लिए क्या करें।

एंड्रॉइड पर मैलवेयर वास्तव में क्या है और यह वायरस से किस प्रकार भिन्न है?

लोग अक्सर हर चीज के लिए "वायरस" की बात करते हैं, लेकिन तकनीकी रूप से हम लगभग हमेशा मैलवेयर से निपट रहे होते हैं।. मैलवेयर का अर्थ है "हानिकारक सॉफ्टवेयर"। और इसमें आपकी अनुमति के बिना आपके डिवाइस को नुकसान पहुंचाने, जासूसी करने या उसका दुरुपयोग करने के लिए बनाए गए कोई भी प्रोग्राम शामिल हैं: डेटा चोरी करना, दखल देने वाले विज्ञापन दिखाना, फाइलों को ब्लॉक करना, आपको सशुल्क सेवाओं की सदस्यता दिलाना आदि।

यह वायरस मैलवेयर का सिर्फ एक विशिष्ट प्रकार है।ट्रोजन वे वायरस होते हैं जो अन्य फाइलों या ऐप्स से जुड़कर अपनी संख्या बढ़ा सकते हैं और फैल सकते हैं। एंड्रॉइड फोन पर, सामान्य कंप्यूटर वायरस की तुलना में ट्रोजन, एडवेयर, स्पाइवेयर या रैंसमवेयर अधिक आम हैं, हालांकि रोजमर्रा के उपयोग में हम इन्हें अक्सर एक ही श्रेणी में रखते हैं।

एंड्रॉइड पर आम "वायरस" के अलावा, आपको निम्नलिखित समस्याओं का भी सामना करना पड़ सकता है: स्पाइवेयर जो आपकी गतिविधि को रिकॉर्ड करता है, एडवेयर जो आपको विज्ञापनों से भर देता है, ट्रोजन जो वैध ऐप्स के रूप में छद्मवेश धारण करते हैं, और वर्म्स जो नेटवर्क पर फैलने की कोशिश करते हैं—ये सभी आपके फोन के प्रदर्शन, आपकी गोपनीयता और आपके पैसे को प्रभावित कर सकते हैं।

खतरनाक बात यह है कि इनमें से कई बग बैकग्राउंड में काम करते हैं। और इन्हें इस तरह से डिज़ाइन किया गया है कि ये यथासंभव लंबे समय तक किसी का ध्यान न खींचें। इसीलिए, यदि आप निश्चिंत होकर अपने एंड्रॉइड का उपयोग करना चाहते हैं, तो लक्षणों पर ध्यान देना और सिस्टम की जांच करना सीखना अत्यंत महत्वपूर्ण है।

ऐसे मैलवेयर के प्रकार जो आपके एंड्रॉइड फोन को संक्रमित कर सकते हैं

एंड्रॉइड पर मैलवेयर के प्रकार

मैलवेयर के बुनियादी प्रकारों को जानना आपको यह समझने में मदद करेगा कि आपके मोबाइल फोन पर क्या हो रहा है।आपको फोरेंसिक विश्लेषक बनने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन आपको सबसे आम परिवारों और उनके विशिष्ट व्यवहार की पहचान करने में सक्षम होना चाहिए।

Adwareयह एंड्रॉइड पर सबसे आम में से एक है। यह इसके लिए समर्पित है। जहां विज्ञापन की आवश्यकता नहीं है, वहां विज्ञापन थोपनाविज्ञापन आपकी होम स्क्रीन पर, उन ऐप्स में भी दिखाई देते हैं जिनमें पहले विज्ञापन नहीं होते थे, सिस्टम सेटिंग्स में, या फिर लगातार पॉप-अप विंडो के रूप में भी। ये विज्ञापन न केवल परेशान करने वाले होते हैं, बल्कि आपके फ़ोन के उपयोग के बारे में जानकारी भी एकत्र कर सकते हैं।

troyanosये वो ऐप्स हैं जो वे खुद को किसी उपयोगी या वैध चीज़ के रूप में छिपा लेते हैं। (कोई गेम, सिस्टम अपडेट, मैसेजिंग ऐप...) लेकिन असल में उनमें दुर्भावनापूर्ण कोड होते हैं। कुछ आपके एसएमएस संदेश पढ़ सकते हैं, सत्यापन कोड को इंटरसेप्ट कर सकते हैं, स्क्रीनशॉट ले सकते हैं, माइक्रोफ़ोन या कैमरा सक्रिय कर सकते हैं, या यहां तक ​​कि डिवाइस पर पूरी तरह से नियंत्रण कर सकते हैं। वे आमतौर पर अच्छी तरह से छिपे रहते हैं, उदाहरण के लिए, सामान्य नामों का उपयोग करके या "सिस्टम सेवा" के रूप में दिखाई देकर।

Spywareउनका मिशन है चुपके से तुम्हारी जासूसी कर रहा हूँये ऐप्स टाइपिंग रिकॉर्ड कर सकते हैं, नोटिफिकेशन पढ़ सकते हैं, कॉल हिस्ट्री, लोकेशन, कैमरा या माइक्रोफोन एक्सेस कर सकते हैं। इन्हें "उपयोगी" ऐप्स के रूप में प्रचारित किया जाता है, फिर भी ये अक्सर एक्सेसिबिलिटी परमिशन या एसएमएस, कॉन्टैक्ट्स और स्टोरेज तक पहुंच का दुरुपयोग करते हैं।

Ransomwareयह आपके फ़ोन की स्क्रीन लॉक कर देता है या आपकी फ़ाइलों को एन्क्रिप्ट कर देता है और उन्हें "रिलीज़" करने के लिए पैसे की मांग करते हुए एक संदेश दिखाता है। एंड्रॉइड पर, यह अक्सर धोखे वाले ऐप्स या अविश्वसनीय वेबसाइटों से डाउनलोड की गई फ़ाइलों के रूप में सामने आता है। यदि आपको पूरी स्क्रीन पर एक संदेश दिखाई देता है जिसमें दावा किया गया है कि "पुलिस" ने आपका फ़ोन लॉक कर दिया है और भुगतान की मांग कर रही है, तो यह लगभग निश्चित रूप से रैंसमवेयर है।

कीड़े और अन्य कीटऐसी धमकियां हैं जो प्रयास करती हैं वाईफाई नेटवर्क, ब्लूटूथ या एसएमएस के जरिए विस्तार करेंआपके संपर्कों को दुर्भावनापूर्ण लिंक भेजकर। ये एडवेयर या ट्रोजन जितने आम नहीं हैं, लेकिन ये मौजूद हैं और आपके डिवाइस का उपयोग करके दूसरों पर हमला कर सकते हैं।

आपके एंड्रॉइड फोन पर मैलवेयर कैसे पहुंचता है

अधिकांश मामलों में, मैलवेयर इसलिए प्रवेश कर जाता है क्योंकि किसी न किसी बिंदु पर हमने अनजाने में इसके लिए दरवाजा खोल दिया होता है।सावधानी बरतने के बावजूद, अगर हमलावर थोड़ी सी भी कोशिश करें तो धोखाधड़ी का शिकार होना आसान है। ये सबसे आम तरीके हैं।

अनधिकृत स्रोतों से ऐप्स डाउनलोड करनाकिसी भी अनजान वेबसाइट, अनौपचारिक स्टोर या टेक्स्ट मैसेज के ज़रिए भेजे गए लिंक से APK इंस्टॉल करना सबसे बड़े जोखिमों में से एक है। भले ही ऐप आपको अपनी ज़रूरत के हिसाब से सही लगे, इसमें दुर्भावनापूर्ण कोड भरा हो सकता है। जिसे आप तब तक नहीं देख पाएंगे जब तक बहुत देर हो चुकी होगी।

ईमेल, एसएमएस और मैसेजिंग में फाइलें और लिंकगलत लिंक पर एक साधारण टैप से भी समस्या हो सकती है। दुर्भावनापूर्ण इंस्टॉलर डाउनलोड करें या फिर आपको किसी ऐसी वेबसाइट पर ले जा सकता है जो ब्राउज़र की कमियों का फायदा उठाती है। शिपमेंट, रोके गए पैकेज या पुरस्कार की सूचना देने वाले सामान्य एसएमएस संदेश बैंकिंग ट्रोजन के लिए चारा का एक स्पष्ट उदाहरण हैं।

सोशल मीडिया और भ्रामक विज्ञापनप्रायोजित पोस्ट, वीडियो या छवियां जो आपको कुछ शानदार देने का वादा करती हैं, उनमें खतरनाक डाउनलोड के लिंक शामिल हो सकते हैं। कई मैलवेयर अभियान खुद को ऑफ़र, छूट या मुफ़्त "प्रीमियम" ऐप्स के रूप में छिपा लेते हैं।.

समझौता की गई वेबसाइटेंकुछ वैध वेबसाइटें हैक हो चुकी हैं और उन पर ऐसे विज्ञापन या पॉप-अप दिखाई देते हैं जो आपके डिवाइस में मैलवेयर डालने की कोशिश करते हैं। कभी-कभी सिर्फ एक बार वेबसाइट पर जाने से ही कोई संदिग्ध फ़ाइल डाउनलोड हो सकती है, खासकर यदि आप पुराने ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं।

यूएसबी और अन्य भौतिक उपकरणहालांकि मोबाइल उपकरणों पर यह पीसी की तुलना में कम आम है, खराब हो चुके यूएसबी स्टिक या एडेप्टर का उपयोग करें यह आपके एंड्रॉइड डिवाइस पर दुर्भावनापूर्ण फ़ाइलें डाल सकता है, खासकर यदि आप अज्ञात स्रोतों से इंस्टॉलेशन की अनुमति देते हैं। कुछ ऐसे खतरे भी हैं जो... एनएफसी क्लोनिंग और वे डेटा चुराने के लिए भौतिक इंटरफेस का फायदा उठाते हैं।

ऐसे स्पष्ट (और अस्पष्ट) लक्षण जो बताते हैं कि आपके एंड्रॉइड में मैलवेयर हो सकता है

एंटीवायरस सॉफ्टवेयर इंस्टॉल किए बिना यह पता लगाने का पहला तरीका कि आपके मोबाइल फोन में मैलवेयर है या नहीं, यह है कि आप उसके व्यवहार पर ध्यान दें।हमलावर अपनी रचनाओं को किसी का ध्यान आकर्षित किए बिना छिपाने की कोशिश करते हैं, लेकिन वे लगभग हमेशा कोई न कोई निशान छोड़ जाते हैं।

धीमा प्रदर्शन और लगातार क्रैश होनायदि कोई मोबाइल फोन जो पहले सुचारू रूप से काम करता था, अचानक धीमा चलने लगे, मेनू देर से खुलने लगें, ऐप्स फ्रीज हो जाएं या स्क्रीन फ्रीज हो जाए, हो सकता है कि कुछ छिपी हुई प्रक्रियाएं सीपीयू और मेमोरी का उपयोग कर रही हों।हर बार लैग होने का मतलब वायरस होना नहीं है, लेकिन यह भी एक संकेत है जिस पर ध्यान देना चाहिए।

बैटरी जो बिना किसी स्पष्टीकरण के उड़ जाती है: मैलवेयर जो बैकग्राउंड में काम करता है (डेटा भेजता है, क्रिप्टोकरेंसी माइन करता है, विज्ञापन दिखाता है, आदि) इससे ऊर्जा की खपत बढ़ जाती है।सेटिंग्स > बैटरी में जाकर आप देख सकते हैं कि कौन से ऐप्स सबसे ज़्यादा बैटरी इस्तेमाल कर रहे हैं। अगर आपको सूची में सबसे ऊपर कोई अजीब नाम या ऐसा ऐप दिखे जिसका आप शायद ही कभी इस्तेमाल करते हों, तो सावधान हो जाइए।

मोबाइल डेटा की बढ़ती कीमतें या बढ़े हुए बिलकई ट्रोजन और स्पाइवेयर वे बाहरी सर्वरों को जानकारी भेजते हैं।वे ज़्यादा कंपोनेंट डाउनलोड करते हैं या मोबाइल फ़ोन को प्रीमियम सेवाओं के लिए सब्सक्राइब करते हैं। अगर आपको डेटा का असामान्य उपयोग, प्रीमियम नंबरों पर एसएमएस संदेश या आपके द्वारा न किए गए कॉल दिखाई दें, तो कुछ गड़बड़ है।

अज्ञात ऐप्स या सेटिंग्स जो अपने आप बदल जाती हैंऐसे ऐप्स का दिखना जिन्हें आपने इंस्टॉल करना याद नहीं है, आपके ब्राउज़र के होमपेज में बदलाव, सुरक्षा सूचनाओं का बंद होना, या आपकी अनुमति के बिना अनुमतियों में संशोधन दुर्भावनापूर्ण गतिविधि के स्पष्ट संकेत हैं।

ऐसी जगहों पर पॉप-अप और विज्ञापन दिखाई देना जहां उन्हें नहीं दिखना चाहिएअगर आपको अपने ब्राउज़र के बाहर पॉप-अप दिखाई देने लगें, विज्ञापन आपकी होम स्क्रीन पर दिखने लगें, या आपको यह बताने वाले अलर्ट मिलें कि "आपका फ़ोन संक्रमित है, अभी X इंस्टॉल करें," तो लगभग निश्चित रूप से आपके फ़ोन में मैलवेयर है। एडवेयर या घुसपैठ करने वाला ऐप स्थापित।

लगातार अत्यधिक गर्मीगेम खेलते या वीडियो देखते समय सभी मोबाइल फोन गर्म हो जाते हैं, लेकिन अगर आराम करते समय या बहुत हल्के काम करते समय बहुत गर्मी हो जाती हैहो सकता है कि कुछ दुर्भावनापूर्ण प्रक्रियाएं संसाधनों का अंधाधुंध उपभोग कर रही हों।

आपके संपर्कों को आपके नंबर या खाते से अजीब संदेश मिल रहे हैंअगर कोई आपको बताता है कि उसे एसएमएस संदेश, ईमेल या सोशल मीडिया संदेश मिल रहे हैं जिनमें अजीब लिंक हैं और उनका दावा है कि ये लिंक आपने भेजे हैं, तो संभव है कि इसमें कोई दुर्भावनापूर्ण ऐप शामिल हो। अपनी डिजिटल पहचान का उपयोग करके प्रसार करना.

कार्ड या सेवाओं पर असामान्य शुल्कआपके द्वारा न की गई इन-ऐप खरीदारी, प्रीमियम सदस्यता, सूक्ष्म भुगतान, या असामान्य बैंक लेनदेन यह संकेत दे सकते हैं कि किसी मैलवेयर ने आपकी पहचान चुरा ली है या आपकी लाइन का दुरुपयोग किया है।.

सिस्टम टूल्स का उपयोग करके यह कैसे जांचें कि आपके एंड्रॉइड डिवाइस में मैलवेयर है या नहीं।

प्रारंभिक स्तर पर व्यापक निदान करने के लिए आपको एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर स्थापित करने की आवश्यकता नहीं है।एंड्रॉइड में कई ऐसी विशेषताएं शामिल हैं, जिनका सही ढंग से उपयोग करने पर आप अधिकांश खतरों का पता लगा सकते हैं।

1. Google Play Protect विश्लेषण की समीक्षा करें
रक्षा Play यह समय-समय पर Google Play से इंस्टॉल किए गए ऐप्स और कई डिवाइसों पर अन्य एप्लिकेशन को भी स्कैन करता है। मैन्युअल स्कैन शुरू करने के लिए:

  • गूगल प्ले स्टोर खोलें और अपने प्रोफ़ाइल चित्र पर टैप करें.
  • दर्ज करें रक्षा Play और पर क्लिक करें विश्लेषण.
  • यदि यह किसी संभावित रूप से हानिकारक ऐप का पता लगाता है, तो यह आपको उसे अनइंस्टॉल करने का विकल्प देगा।

हालांकि यह पूरी तरह से अचूक नहीं है, लेकिन यह एक अच्छी शुरुआत है। और यह सिस्टम में कुछ भी अतिरिक्त नहीं जोड़ता है, इसलिए जब भी आपको कुछ अजीब लगे तो इसका उपयोग करना फायदेमंद है।

2. बैटरी और डेटा के उपयोग की निगरानी करें
सिस्टम सेटिंग्स से आप उन ऐप्स का पता लगा सकते हैं जो सीमा का उल्लंघन कर रहे हैं:

  • के पास जाओ सेटिंग्स > बैटरी (या इसी तरह के) ऐप्स का उपयोग करें और देखें कि कौन से ऐप्स सबसे अधिक ऊर्जा की खपत करते हैं।
  • En सेटिंग्स > नेटवर्क / कनेक्शन > डेटा उपयोग ऐप के माध्यम से मोबाइल डेटा उपयोग की जांच करें।

अगर आपको कोई ऐसा ऐप दिखे जो बहुत ज़्यादा डेटा इस्तेमाल कर रहा हो और आपको पता भी न हो कि वह कौन सा ऐप है।जांच करें: उस पर टैप करें, अनुमतियां, स्थापना तिथि जांचें, और यदि यह ठीक नहीं बैठता है, तो इसे अनइंस्टॉल करने पर विचार करें।

3. सभी ऐप्स की पूरी सूची (सिस्टम ऐप्स सहित) की जांच करें।
En सेटिंग्स > ऐप्स आप सभी इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन देख सकते हैं। इंस्टॉलेशन या अपडेट की तारीख के अनुसार सॉर्ट करें। उन नामों को देखिए जो आपको अपरिचित लगते हैं।कुछ ट्रोजन वायरस "सर्विस", "सिस्टम अपडेट" आदि जैसे सामान्य नामों के तहत छिपे रहते हैं।

4. संवेदनशील अनुमतियों और पहुंच संबंधी सुरक्षा उपायों की समीक्षा करें।
कई मैलवेयर आपके फ़ोन पर पूर्ण नियंत्रण हासिल करने के लिए एक्सेसिबिलिटी अनुमतियों का दुरुपयोग करते हैं। यह जानने के लिए कि वे कैसे काम करते हैं:

  • दर्ज करें सेटिंग्स> एक्सेसिबिलिटी और यह जांचें कि किन-किन ऐप्स को एक्सेस प्राप्त है।
  • उन सभी एप्लिकेशन को अक्षम करें जिन्हें इतने स्तर के नियंत्रण की आवश्यकता नहीं होनी चाहिए।

एसएमएस, फोन, कैमरा, माइक्रोफोन और लोकेशन की अनुमतियों के साथ भी ऐसा ही करें। आप इसे अनुमतियों या गोपनीयता सेटिंग्स में देख सकते हैं। अगर कोई टॉर्च ऐप आपके टेक्स्ट मैसेज पढ़ना चाहता है, तो यह एक बुरा संकेत है।

5. अपने फोन को सेफ मोड में स्टार्ट करें।
सेफ मोड अस्थायी रूप से उन सभी ऐप्स को निष्क्रिय कर देता है जो पहले से इंस्टॉल नहीं हैं। यदि आप इस मोड में अपने फोन का उपयोग करते हैं... लक्षण गायब हो जाते हैं (विज्ञापन, क्रैश, ओवरहीटिंग)समस्या लगभग निश्चित रूप से आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए किसी ऐप में है।

कई एंड्रॉइड डिवाइसों पर, आपको बस इतना ही करना होता है। ऑफ बटन को दबाकर रखें"पावर ऑफ" बटन को दबाकर रखें और सुरक्षित मोड में बूट होने दें। इससे बाहर निकलने के लिए, सामान्य रूप से रीस्टार्ट करें।

एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर पर निर्भर किए बिना अपने एंड्रॉइड से मैलवेयर कैसे हटाएं

एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल किए बिना कैसे पता करें कि आपके एंड्रॉइड फोन में मैलवेयर है या नहीं।

इन जांचों के बाद यदि आपको कुछ गड़बड़ होने का संदेह होता है, तो कार्रवाई करने का समय आ गया है।आप एंड्रॉइड के अपने विकल्पों का उपयोग करके डिवाइस को मैन्युअल रूप से साफ कर सकते हैं, इसके लिए आपको भारी बाहरी ऐप्स का सहारा लेने की आवश्यकता नहीं है।

1. अपने मोबाइल फोन को इंटरनेट से डिस्कनेक्ट करें।
सबसे पहले, इसे बंद कर दें वाई-फाई और मोबाइल डेटाइससे मैलवेयर को हटाने के दौरान उसे जानकारी भेजना जारी रखने, अधिक फाइलें डाउनलोड करने या अपने सर्वरों के साथ संचार करने से रोका जा सकता है।

2. डिवाइस को सुरक्षित मोड में शुरू करें।
सभी तृतीय-पक्ष ऐप्स को ब्लॉक करने के लिए सुरक्षित मोड में रीस्टार्ट करें। इससे मैलवेयर के लिए खुद का बचाव करना मुश्किल हो जाता है। (उदाहरण के लिए, इसे अनइंस्टॉल करने से रोककर या स्वयं को पुनः इंस्टॉल करके)।

3. संदिग्ध ऐप्स से व्यवस्थापक अनुमतियाँ हटाएँ
कुछ ट्रोजन को इस प्रकार जोड़ा गया है डिवाइस प्रबन्धक ताकि आप उन्हें डिलीट न कर सकें। यह जांचने के लिए:

  • के पास जाओ सेटिंग्स > सुरक्षा और गोपनीयता.
  • किसी चीज़ में शामिल हो जाओ जैसे डिवाइस प्रबंधन अनुप्रयोग या "डिवाइस प्रबंधन ऐप्स"।
  • उन सभी संदिग्ध ऐप्स को अनचेक करें जिनके पास बिना किसी औचित्य के वह अनुमति है।

उस अनुमति के बिना, इसे अनइंस्टॉल करना बहुत आसान होगा। आवेदन अनुभाग से।

4. सभी संदिग्ध ऐप्स को अनइंस्टॉल करें
से सेटिंग्स > ऐप्स उन एप्लिकेशनों में जाएं जिन्हें आप नहीं पहचानते, जिन्हें आपने समस्याएँ देखने से ठीक पहले इंस्टॉल किया था, या जो बहुत अधिक संसाधनों का उपयोग कर रहे हैं।

  • खटखटाना स्थापना रद्द करें और पुष्टि करें।
  • यदि आपको किसी ज्ञात ऐप की डुप्लिकेट प्रतियां दिखाई देती हैं (उदाहरण के लिए, एक ही अप्रचलित ऐप के दो आइकन), तो दोनों को हटा दें और फिर Google Play से वैध ऐप को पुनः स्थापित करें।

यदि आपको सिस्टम ऐप्स के उपयोग के बारे में जानकारी नहीं है तो उन्हें डिलीट न करें।क्योंकि इससे आपका फ़ोन अस्थिर हो सकता है। यदि आपको संदेह हो, तो इसे छूने से पहले इसका सटीक नाम पता कर लें।

5. ऐप्स और ब्राउज़र से कैश और डेटा साफ़ करें
यदि आपने परस्पर विरोधी एप्लिकेशन हटा भी दिए हैं, अस्थायी फाइलों के रूप में निशान रह सकते हैं या ऐसी व्यवस्थाएँ जो समस्याएँ उत्पन्न करती हैं।

  • En सेटिंग्स > ऐप्सप्रत्येक मुख्य ऐप दर्ज करें और टैप करें संग्रहण > कैश साफ़ करें और, यदि आवश्यक हो, डेटा हटाएं.
  • अपना ब्राउज़र (क्रोम, आदि) खोलें, सेटिंग्स में जाएं और खोजें ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें हानिकारक कुकीज़, ब्राउज़िंग इतिहास और रीडायरेक्ट को हटाने के लिए।

6. सामान्य मोड में रीस्टार्ट करें और व्यवहार की जांच करें।
यह सब करने के बाद, सेफ मोड से बाहर निकलने के लिए अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करें। कुछ मिनटों के लिए अपने फोन का उपयोग करें और देखें कि... अजीबोगरीब विज्ञापन, अत्यधिक गर्मी या असामान्य ऊर्जा खपत जैसी समस्याएं लगातार सामने आ रही हैं।यदि सब कुछ ठीक प्रतीत होता है, तो आपने संभवतः खतरे को बेअसर कर दिया है।

7. फ़ैक्टरी रीसेट को अंतिम उपाय के रूप में ही अपनाएं।
अगर तमाम कोशिशों के बावजूद भी फोन में असामान्य व्यवहार जारी रहता है, तो हो सकता है कि आपके फोन में कोई बेहद खतरनाक मैलवेयर हो या सिस्टम के कुछ हिस्से क्षतिग्रस्त हो गए हों। ऐसे में सबसे कारगर समाधान है... पूर्ण फ़ैक्टरी रीसेट:

  • अपनी तस्वीरों, संपर्कों और महत्वपूर्ण दस्तावेजों का बैकअप लें (अधिमानतः क्लाउड में या किसी साफ पीसी पर)।
  • दर्ज करें सेटिंग्स > सिस्टम / सामान्य प्रबंधन > रीसेट > फ़ैक्टरी डेटा रीसेट.
  • पुष्टि करें और प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें।

रीसेट करने के बाद, सब कुछ नए सिरे से कॉन्फ़िगर करें और Google Play से केवल आवश्यक ऐप्स ही पुनः इंस्टॉल करें।जब तक आपको यह सुनिश्चित न हो जाए कि समस्या का कारण कोई भी पुराना ऐप नहीं है, तब तक सभी पुराने ऐप्स को स्वचालित रूप से पुनर्स्थापित करने से बचें।

अपने एंड्रॉइड को दोबारा संक्रमित होने से बचाने के लिए मुख्य कदम

अपने फोन को साफ करना ठीक है, लेकिन आदर्श रूप से आपको हर कुछ महीनों में इस प्रक्रिया को दोहराने की आवश्यकता नहीं होनी चाहिए।कुछ अच्छी आदतों को अपनाकर आप मैलवेयर का शिकार होने के जोखिम को काफी हद तक कम कर सकते हैं।

1. ऐप्स को केवल आधिकारिक स्टोर से ही इंस्टॉल करें।
Google Play Store और अन्य सत्यापित स्टोर लागू होते हैं। सुरक्षा नियंत्रण और आवधिक निरीक्षणये पूरी तरह से सुरक्षित नहीं हैं, लेकिन रैंडम APK डाउनलोड करने की तुलना में जोखिम का स्तर कहीं कम है। जब तक आप उनकी वैधता के बारे में पूरी तरह से निश्चित न हों, तब तक थर्ड-पार्टी स्टोर और सीधे डाउनलोड से बचें। चेकलिस्ट जैसे विकल्पों का उपयोग करें। सबसे खतरनाक मैलवेयर ऐप्स आपका मार्गदर्शन करने के लिए.

2. आप जो अनुमतियाँ देते हैं, उनके बारे में बहुत सावधान रहें।
जब कोई ऐप कैमरा, माइक्रोफोन, एसएमएस, कॉल या संपर्कों तक पहुंच का अनुरोध करता है, खुद से पूछें कि क्या आपको वास्तव में इसकी जरूरत हैटॉर्च ऐप को आपके मैसेज पढ़ने की ज़रूरत नहीं होती; किसी साधारण गेम को आपके फ़ोन तक पहुँच की ज़रूरत नहीं होती। अगर कुछ गड़बड़ लगे, तो बेहतर है कि आप कोई दूसरा विकल्प तलाशें।

3. अपने एंड्रॉइड और ऐप्स को हमेशा अपडेट रखें।
कई अपडेट्स में कोई स्पष्ट नई सुविधाएँ नहीं आतीं, लेकिन वे कुछ महत्वपूर्ण कार्य करते हैं। विशिष्ट खामियों को दूर करने वाले सुरक्षा पैच साइबर अपराधी इन खामियों का फायदा उठाते हैं। आप सेटिंग्स > सॉफ़्टवेयर अपडेट से नए सिस्टम संस्करणों की जांच कर सकते हैं और Google Play > ऐप्स और डिवाइस प्रबंधित करें से अपने सभी एप्लिकेशन अपडेट कर सकते हैं।

4. अप्रत्याशित लिंक और फ़ाइलों से सावधान रहें
ईमेल, एसएमएस संदेश या सोशल मीडिया संदेश जिनमें संक्षिप्त लिंक हों, बैंकों, पैकेजों या पुरस्कारों के बारे में तत्काल सूचनाएं हों, या अप्रत्याशित अटैचमेंट हों, मैलवेयर या फ़िशिंग पेजों को नियंत्रित करने के लिए आदर्श उम्मीदवारयदि आपको संदेह हो, तो बेहतर यही है कि आप उसे न छुएं या फिर उस व्यक्ति या कंपनी से किसी अन्य माध्यम से पुष्टि कर लें जिसने कथित तौर पर उसे भेजा है।

5. सार्वजनिक वाईफाई नेटवर्क और चार्जिंग पोर्ट के साथ सावधानी बरतें।
हवाई अड्डों, बार या होटलों में खुले नेटवर्क पर जासूसी करना आसान है। एक हमलावर आपको फर्जी वेबसाइटों पर पुनर्निर्देशित करना या डाउनलोड में हेरफेर करनायदि आपको कोई भी संवेदनशील कार्य (बैंकिंग, खरीदारी, महत्वपूर्ण खातों तक पहुंच) करना हो, तो मोबाइल डेटा का उपयोग करना या कम से कम एक विश्वसनीय वीपीएन का उपयोग करना सबसे अच्छा है। साथ ही, अपने फोन को सार्वजनिक यूएसबी चार्जिंग पोर्ट से कनेक्ट करने से बचें; यदि आवश्यक हो, तो केवल बिजली संचारित करने वाली केबल का उपयोग करें।

6. अपनी बुनियादी सुरक्षा को मजबूत करें: पासवर्ड और प्रमाणीकरण
हर महत्वपूर्ण खाते (ईमेल, बैंक, सोशल मीडिया) में यह होना चाहिए एक मजबूत और अद्वितीय पासवर्डदो-चरणीय सत्यापन सक्षम होने के अलावा, यदि मैलवेयर पासवर्ड प्राप्त करने में सफल भी हो जाता है, तो दूसरे कारक के बिना उसके लिए पहुंच प्राप्त करना बहुत अधिक कठिन होगा।

7. नियमित रूप से बैकअप लें
यदि रैंसमवेयर या किसी गंभीर संक्रमण के कारण आपको अपना मोबाइल फोन रीस्टोर करने के लिए मजबूर होना पड़े, अच्छे बैकअप आपको बहुत सारी परेशानियों से बचाएंगे।अपने संपर्कों, फ़ोटो और ऐप्स के लिए स्वचालित Google बैकअप सेट करें और समय-समय पर जांचते रहें कि सब कुछ सही ढंग से सहेजा जा रहा है या नहीं।

8. हल्के और लक्षित सुरक्षा उपकरणों का उपयोग करने पर विचार करें।
हालांकि संसाधनों का उपयोग करने वाला एक स्थायी एंटीवायरस प्रोग्राम होना आवश्यक नहीं है, हां, ऑनलाइन सेवाओं या हल्के-फुल्के ऐप्स का उपयोग करना उपयोगी हो सकता है। संदिग्ध APK का विश्लेषण करने के लिए (जैसे VirusTotal) या ट्रोजन और रैंसमवेयर पर केंद्रित विशेष, कम संसाधनों वाले समाधानों के साथ समय-समय पर स्कैन करने के लिए। आप इन विकल्पों पर भी विचार कर सकते हैं। एंड्रॉयड पर माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर एक विशिष्ट विकल्प के रूप में।

एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल किए बिना यह कैसे पता करें कि आपके एंड्रॉइड फोन में मैलवेयर है या नहीं। इसमें लक्षणों को पहचानना, सिस्टम में पहले से मौजूद टूल्स का इस्तेमाल करना और कुछ भी इंस्टॉल करते समय या किसी लिंक पर क्लिक करते समय समझदारी से काम लेना शामिल है। अगर आप इन नियमित जांचों को अच्छी सुरक्षा प्रथाओं (अपडेट्स को अप-टू-डेट रखना, केवल विश्वसनीय स्रोतों से डाउनलोड करना, अनुमतियों को नियंत्रित रखना और बैकअप बनाना) के साथ अपनाते हैं, तो आपके फोन के असुरक्षित होने की संभावना बहुत कम हो जाएगी और आप निश्चिंत होकर इसका इस्तेमाल जारी रख सकते हैं।

चेतावनी चिह्न वाले मोबाइल फ़ोन का चित्रण
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